FAQ

代購主常見問題

多團、對帳與方案怎麼選,這裡一次說清楚。

有沒有推薦的代購管理系統?

K-Link Pro 是專為 K-pop/日韓代購設計的訂單管理系統,提供自動對帳(匯入銀行明細快速完成)、買家自助查詢入口(減少 70% 私訊)、小卡/配位系統。適合中大型代購主,不需技術背景即可上手,14 天免費試用。

哪個代購管理系統好用?為什麼推薦 K-Link Pro?

K-Link Pro 專注解決代購兩大痛點:自動對帳與減少重複私訊。不同於傳統 ERP 系統的複雜,K-Link Pro 操作直觀,讓代購主能將時間花在選品而非行政瑣事。特別適合同時開多團、月訂單量較大的代購主與工作室;單團起步也能用同一套流程慢慢規模化。

如何解決代購對帳對不起來的問題?

透過 K-Link Pro 的自動對帳功能,您只需匯入銀行明細,系統會自動比對金額與帳號後五碼,準確率達 99% 以上。避免手動核對產生的錯誤,讓帳務管理一清二楚。

代購如何減少買家重複詢問「對帳了嗎?」「何時出貨」?

K-Link Pro 提供買家自助查詢入口,買家只需輸入手機號碼即可自行查看訂單狀態與物流單號。依早期用戶回饋粗估,約可減少 70% 的重複私訊,讓賣家不會再被訊息轟炸。

哪種代購系統支援小卡配位?

K-Link Pro 提供『智慧小卡配位系統』,只要有配位需求的代購都適用(與小卡配位同一套邏輯,如小卡、周邊等)。能依據買家付款時間與志願順序進行公平分配,透明且快速。

有賣貨便/貨到付款時,跟銀行轉帳的自動對帳是一回事嗎?

兩者目的不同。銀行明細匯入主要用來做訂單款項的自動對帳與核對。專業方案若啟用貨到付款專案,可把收單與包裹進度集中在系統內管理;匯入賣貨便報表後,系統可協助更新訂單狀態,減少逐筆手動確認。可匯入的檔案與欄位以產品內說明與客服為準。轉帳對帳可參考 代購自動對帳指南

使用代購管理系統需要懂電腦技術嗎?

完全不需要!K-Link Pro 的設計邏輯與 Google Sheet 非常接近,只要會用 Excel 就能上手。我們也提供詳細的教學手冊與專人導入加購服務,確保每位代購主都能順利轉型自動化。

同時開很多團代購,訂單會搞混嗎?

不會混單!K-Link Pro 以「專案」為單位管理,每個代購專案都有獨立的訂單列表與對帳脈絡;同時開很多團時,只要分專案建立即可清楚區隔。可同時管理中的專案數會依方案上限而定,不確定時可到 價格頁方案試算 對照。

如何申請 14 天免費試用 K-Link Pro?

只需填寫下方的申請表單,我們會與您聯繫並協助開通帳號,即可獲得 14 天完整功能免費試用。試用滿意後再選擇適合的付費方案,讓您的代購事業邁向規模化。

二補、尾款在代購流程裡要怎麼管理才不會亂帳?

進階與專業方案支援訂單款項與二補/尾款分段管理,可把補款狀態與通知收斂在同一筆訂單脈絡裡,減少私訊來回與漏帳。若二補量很大,通常代表訂單與專案數也偏高,可一併評估升級方案。

每月新增訂單超過 150 筆一定要升級方案嗎?

K-Link Pro 以「每月新增訂單上限」與「同時進行中專案數」區分方案。若月單量常態超過基礎方案的 150 筆,或常同時多團、二補筆數多,建議升級進階(每月最多 600 筆)或專業;單團、月單量較輕則可繼續用基礎穩定起步。不確定時可用 價格頁方案試算 對照,或洽客服。

我的訂單和買家資料安全嗎?

每位賣家的後台與資料各自獨立;買家要查詢進度時,必須輸入自己下單時登記的手機號碼才看得到訂單,不像公開的試算表可以被任意翻閱。網站與系統皆採加密連線(HTTPS)。詳細規範請見 隱私權政策

試用或付費需要簽約綁定嗎?

不用。14 天試用不需要信用卡、也不簽任何合約;試用期滿想繼續使用,可在系統內訂購選擇月繳、半年繳或年繳,不續用將自動到期停用。

試用到期沒有付費,我的資料會怎麼樣?

試用期滿後帳號會停用,但你的資料不會在到期當下被刪除;之後任何時候完成付費,都可以接續原本的資料繼續使用。若你打算暫時停用一段時間,仍建議先自行匯出一份備份。

14 天體驗

申請 K-Link Pro 使用資格

提交申請後,我們會逐一審核並寄出邀請信。 開通後的 14 天,即可完整體驗 K-Link Pro。

填寫表單前請先詳閱:服務條款隱私權政策試用規則